Sist oppdatert: 15. januar 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Stayover («vi», «oss») samler inn og behandler personopplysninger gjennom vår nettside www.stayover.no. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler data i samsvar med den til enhver tid gjeldende personopplysningsloven (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Stayover@Lista (v/ Flyplassveien 218, 4560 Vanse) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på denne nettsiden.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger på følgende måter:

• Ved booking og kontakt: Når du sender oss en e-post til booking@stayover.no eller kontakter oss per telefon, samler vi inn navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell annen informasjon du oppgir for å kunne administrere ditt opphold eller svare på din henvendelse.

• Informasjonskapsler (Cookies): Siden vår er bygget på WordPress. Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere brukeropplevelsen, analysere trafikk og huske språkvalg (f.eks. via språkmenyen på siden).

• Tekniske data: Når du besøker siden, logges din IP-adresse, type nettleser og operativsystem av sikkerhetshensyn og for feilsøking.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker opplysningene til å:

• Håndtere reservasjoner og gruppebookinger.

• Svare på spørsmål og yte kundeservice.

• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen.

• Oppfylle lovpålagte krav (f.eks. bokføringsloven ved fakturering).

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger baserer seg på:

• Oppfyllelse av avtale: For å kunne levere overnattingstjenester til deg.

• Berettiget interesse: For å kunne svare på dine henvendelser og vedlikeholde nettsiden.

• Samtykke: Der du eksplisitt har gitt samtykke (f.eks. ved bruk av visse typer cookies).

5. Deling av opplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjepart. Vi kan dele opplysninger med nødvendige underleverandører, som:

• Driftsleverandør av nettsiden (Visible).

• Eventuelle bookingsystemer eller regnskapsprogrammer.

• Offentlige myndigheter dersom loven krever det.

6. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å utføre tjenestene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven pålegger oss det (f.eks. 5 år for regnskapsdokumentasjon).

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

• Kreve rettelse av feilaktige opplysninger.

• Be om sletting av dine opplysninger (med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem).

• Trekke tilbake samtykke til behandling.

8. Cookies (Informasjonskapsler)

Ved å bruke www.stayover.no samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser. Du kan selv administrere eller blokkere cookies i innstillingene i din nettleser, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på siden da kan slutte å fungere.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvernet, ta kontakt med oss:

Stayover@Lista
Flyplassveien 218, 4560 Vanse
E-post: booking@stayover.no
Telefon: +47 918 46 075